Malgré tout le soin et la protection apporté par notre équipe, pour vos biens, vous n’êtes pas sans savoir que le risque zéro n’existe pas.
La déclaration de valeur nous permet donc d’estimer le risque encouru et ainsi nous pouvons vous proposer une garantie adaptée. C’est aussi grâce à elle, que nous pouvons calculer l’indemnité à vous verser en cas de dégâts.
1/Commencez par lister vos biens pièce par pièce. Inutile toutefois de vous lancer dans un inventaire détaillé de chaque objet : le travail serait très long et fastidieux vous pendant cette période vous saurez déjà pas mal pris.
2/ Lors de la préparation des cartons ou lors de votre tri, vous pouvez déjà faire une liste des vos biens les plus importants, et n’hésitez pas à faire des lots de vos vêtements, livres, vaisselles , et les objets divers, cela vous facilitera la tâche.
3/ Après avoir établi la liste de vos biens les plus important, vous devez attribuer une valeur individuelle à chaque pièce en vous basant sur sa valeur à neuf. Pensez à vous à vos factures d’achat, ou en consultant les prix du marché sur internet par exemple.
Prenez en compte que les biens dépassants le plafond fixé par la société de déménagement, qui est obligatoirement indiqué dans le devis ou le contrat . NB : ce montant diffère selon les déménageurs
L’un des gros avantages d’ avoir eu recours à un déménageur professionnel est que vous bénéficiez d’une assurance qui dépend du contrat souscrit (garantie contractuel ou assurance dommage).
Bon à savoir une assurance responsabilité contractuelle (R.C.) ne couvre les pertes et avaries que lorsque le déménageur est considéré comme responsable.
En cas de dommages, vous devez faire une déclaration au plus vite afin d’être indemnisé. Le montant de l’indemnisation sera calculé sur la base de votre déclaration de valeur, d’où son importance.
Si vous constatez des pertes et avaries à la réception et la mise en place de vos effets personnels, et au plus tard dans les 10 jours suivants le déménagement, vous devez nous en faire part au plus vite par courrier recommandé.
La valeur du bien indiquée dans la déclaration servira au calcul de l’indemnisation, après application d’un taux de vétusté variable selon les types objets, leur ancienneté et la garantie souscrite. Vous devez donc la remplir avec soin et nous la transmettre au plus tard 5 jours avant le déménagement pour être assuré correctement. Pour éviter les oublis liés à la précipitation des derniers moments avant le jour J, nous vous conseillons de vous y prendre au plus tôt pour la remplir.
N’attendez pas le dernier moment pour vous en occuper, d’autant que la garantie à prévoir peut en dépendre !
Selon la valeur de vos biens, nous pouvons vous proposer deux niveaux de garantie :
Entreprise de déménagements inscrite au registre des transports sous le numéro de licence 2023/84/0003264 délivré par le ministère chargé des transports DREAL Auvergne-Rhône-Alpes
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